Lais Macedo

recepcionista clínica
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11 minutos A recepção é uma das peças mais fundamentais para o bom funcionamento do consultório. A pessoa que trabalha lá é responsável por todos os contatos com os pacientes, desde a marcação dos horários e da gestão da agenda até a recepção dos pacientes propriamente dita, além da organização do espaço físico do consultório. Seria impossível manter tudo em ordem sem a presença desse profissional! Por isso, neste artigo, vamos falar sobre como garantir que a sua recepcionista clínica seja a ideal para Continue lendo→

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3 minutos O sistema mundial de classificação e padronização de doenças, sinais, sintomas, causas externas, lesões, distúrbios e outras condições relacionadas à saúde é denominado como Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde (CID). Ela surgiu como um meio para investigar as principais causas de mortes e desde 1948 é editada e divulgada pela Organização Mundial da Saúde (OMS), que incorporou também dados de morbidade (doenças que levam a internações hospitalares ou atendimentos ambulatoriais). Todos os países signatários da OMS Continue lendo→

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3 minutos Com certeza você já se deparou com o CID-10, ela é uma lista internacional que classifica as doenças e problemas oficialmente identificados que estão relacionadas a saúde. Você pode encontra-la na internet e principalmente nas receitas médicas. A lista é composta por códigos, que identificam a origem das doenças, como tumores, doenças respiratórias e infecciosas. Cada um desses títulos tem um código de identificação. Órgão Responsável O órgão responsável pela criação do CID-10 e sua publicação é a OMS – Organização Mundial Continue lendo→

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8 minutos CID é a sigla utilizada para a Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde, um programa da Organização Mundial de Saúde, que tem como objetivo listar e classificar doenças, sintomas, aspectos anormais, sinais, queixas e causas externas para ferimentos e enfermidades. Além de facilitar a classificação, e auxiliar no tratamento contínuo, o sistema também é utilizado mundialmente para estatísticas de mortalidade e morbilidade. A CID é revista periodicamente, onde, de acordo com a necessidade, são feitas alterações baseadas Continue lendo→

gestão do consultório
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7 minutos Todo empreendedor sonha com o sucesso do seu negócio, mas é preciso ter calma, pois isso não é algo que acontece de um dia para outro, e, quase sempre, demora um certo tempo para que o sucesso desejado seja alcançado. Na verdade antes mesmo da chegada do sucesso é necessário criar um bom cenário para que esse crescimento aconteça de maneira saudável, e tudo começa com a gestão. Sem uma gestão de qualidade você não consegue identificar onde e quando precisa mudar, Continue lendo→

prontuário do paciente
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14 minutos O prontuário é parte corriqueira do cotidiano médico. Ele é, afinal, obrigatório para todos os pacientes que entram no consultório, além de ser indispensável para um atendimento contínuo de qualidade. O objetivo deste artigo é apresentar a legislação e a ética que existem por trás do preenchimento de tal arquivo, visando garantir segurança a você e ao paciente. A princípio, vamos voltar um pouco na história e trazer o contexto do início dos registros de saúde do paciente, para em seguida avançarmos Continue lendo→

Mais Eficiência, Mais Pacientes 0

5 minutos Não importa se você é o melhor especialista na sua região, ou até mesmo no Brasil inteiro, a primeira impressão que os seus pacientes terão do seu atendimento não tem nada a ver com você! Por isso, investir no profissional que recepciona e agenda as consultas (como um curso de recepcionista, ou secretaria, por exemplo) é algo que te trará um benefício extremo. (Quer melhorar a experiência do paciente no seu consultório? Fale com um de nossos consultores!) Assim como nós fazemos Continue lendo→

Plano de negócios para clínicas e consultórios
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10 minutos Por que ter um plano de negócios? Ao decidir abrir um consultório ou uma clínica, além de profissional de saúde, você passa a ser um empreendedor. É preciso ter sempre em mente que o local de atendimento aos seus pacientes é também um negócio. Afinal, por mais que você faça plantões e atenda em outros locais, esse é seu, e é pra ele que você deve dedicar esforço e atenção para que ele prospere, e chegue o dia em que não seja Continue lendo→