Tempo de leitura: 9 minutos
Chegou a hora de conversarmos mais sobre o assunto: software de prontuário eletrônico!!
Depois de alguns anos de trabalho (sim, anos!), estamos finalizando uma grande etapa na nossa história aqui do Consultório 2.0.
Até hoje, você deve ter percebido que evitamos conversar muito sobre sistemas e softwares de prontuário eletrônico para clínicas e consultórios. Não nos esquivamos do assunto, muito pelo contrário… fizemos isso pois estávamos preparando algo muito importante por trás dos holofotes.
Nesse período, acionamos centenas de usuários e visitantes do Consultório 2.0 para nos ajudarem no melhor entendimento sobre necessidades, processos e adequações de sistemas em saúde para a prática diária. Queríamos entender exatamente a visão dos usuários sobre software de prontuário eletrônico.
Coletamos informações valiosas, enquanto criávamos uma estrutura que fizesse sentido para nossos usuários.
O que percebemos, ao longo dos últimos anos, e que justificou todo esse tempo de desenvolvimento… é que as pessoas estão cansadas de softwares de prontuário eletrônico que fazem mais do mesmo.
Chegamos em um ponto em que praticamente é possível escolher entre um ou outro sistema como se estivéssemos fazendo compras em supermercado. Pegamos um, olhamos o rótulo, vemos as funcionalidades… comparamos preço… e escolhemos pelo mais “bonitinho”.
Parece brincadeira, mas não é.
Um software é um grande diferencial competitivo para várias empresas líderes de mercado. Sistemas fazem toda a diferença no faturamento de empresas. Otimizam processos, elevam os resultados e geram lucro.
E é justamente nesse momento que acho que os sistemas de saúde se perderam… esqueceram que precisam nos gerar lucro. Nos gerar valor. Um software de prontuário eletrônico deve nos entregar muito mais valor do que uma agenda flexível ou um “módulo financeiro”. Não precisamos só disso. Precisamos de mais faturamento.
Nos últimos anos, mergulhamos nesse conceito.
Como criar um software de prontuário eletrônico para uso em clínicas e consultórios que vai entregar VALOR para nossos clientes?
Como criar um sistema que vai ser um diferencial competitivo absurdo para esses clientes? Ou, em outras palavras… como um software de prontuário eletrônico vai ser um dos pontos que diferencia os resultados de uma clínica?
E a resposta, esse tempo todo, estava com vocês. Não conosco.
No início, éramos mais do mesmo. Verdade. E me relutei a lançar um software de prontuário no mercado que fosse simplesmente mais do mesmo.
O que percebemos, ao longo dos últimos anos, é que a saúde está em mudança. Sendo um pouco ousado e correndo o sério risco de ser mal interpretado, ouso dizer que ajudamos a dar um empurrãozinho nessa mudança.
Hoje, temos vários profissionais de saúde com interesse em assuntos como marketing, gestão, empreendedorismo digital e presença online. Criamos uma comunidade de pessoas que aprendeu que errar faz parte do aprendizado e é necessário para a corrida pelos resultados.
Vimos pessoas mudando conceitos e realmente conseguindo melhores indicadores no consultório, com auxílio de tecnologia.
E foi nesse cenário que percebemos que estávamos no caminho certo para não sermos apenas… mais do mesmo. Nosso software de prontuário eletrônico precisava de mais dos nossos conceitos.
Nessa longa caminhada, criamos o nosso software de prontuário com ajuda de vários de vocês (obrigado a todos que nos ajudaram!). Nesse caminho, nasceu o iMedicina: nossa interpretação de sistema em saúde, com os olhos de mais de 500 profissionais que participaram de sua criação.
Aprendemos muito com nossos usuários beta e com aqueles que nos deram um voto de confiança no início de nosso projeto.
O que percebemos, ao longo do tempo, é que o maior valor que pudemos oferecer para nossos clientes, do Consultório 2.0, não foi um treinamento bacana ou conhecimentos de marketing ou estratégia digital… foi a possibilidade de criar comunidades de pessoas que realmente querem crescer juntas.
E, com esse conceito em mente, desenvolvemos nossa versão de software de prontuário eletrônico para clínicas e consultórios: quem está dentro faz parte de uma comunidade que busca o crescimento, quem está fora… continua buscando seu software em uma prateleira de supermercado.
O que estamos criando é algo que certamente vai te gerar valor (estamos evoluindo e, como vocês sabem, criar tudo isso não é uma coisa simples e rápida… é preciso estar atento à regras de segurança, proteção de dados e uma série de outros detalhes).
Veja se isto faz sentido pra você: imagine que o seu consultório fosse gerido por um sistema que o integra em uma rede de outros consultórios?
Imagine poder fazer uma indicação de paciente para um colega de turma, através do próprio prontuário do paciente, por exemplo (com um clique)? E que esse paciente já receba um link para agendamento online com esse seu colega? E que você possa compartilhar o prontuário com esse colega, mediante autorização do seu paciente? E que o seu colega fizesse a evolução do caso em um prontuário que fosse compartilhado por vocês dois?
Imagine se beneficiar da expertise de marketing digital que possuímos aqui no Consultório 2.0, para crescimento do seu negócio?
Imagine que nós, do Consultório 2.0, fizéssemos a gestão do seu investimento em Marketing, te orientando nos melhores canais e formatos de marketing digital, ao mesmo tempo que te geramos resultados com investimentos dos seus colegas?
Consegue perceber como o poder de um grupo unido em busca de resultados é algo muito poderoso?
Seria muita utopia pensar que criar uma rede de profissionais conectados vai mudar o rumo da saúde do país. Há muito mais por trás do sistema brasileiro de saúde que impede que nossa saúde seja digna.
Mas chegou a hora de mostrarmos a nossa cara. Mostrar para o que viemos. Acabar com monopólios de grandes empresas, com o vínculo absurdo de pacientes a convênios que nos exploram e com a esperteza de alguns colegas que afundam os modelos tradicionais de cooperativismo, fazendo com que poucos se beneficiem do sistema, enquanto a maior parte suporta o modelo, atendendo grande volume de pacientes em consultas extremamente mal remuneradas (simplesmente para fechar a conta).
Queremos municiar os profissionais de saúde que atendem em clínicas e consultórios… com o poder que realmente merecem ter. Descentralizar e despolarizar o lucro, criando colaboração entre usuários, que podem se unir para conseguirem, juntos, uma maior força e representatividade.
Imagine o maior valor que você teria se o seu consultório não estivesse isolado, mas fizesse parte de uma rede de consultórios conectados pelo iMedicina, em que cada um possui estrutura própria para atração de novos pacientes e que nós, como especialistas em marketing de relacionamento, pudéssemos aumentar a taxa de permanência desses pacientes circulando pela rede?
Imagine quão melhores observados seriam esses pacientes? Como seria ótimo se você fosse realmente um profissional ativo na busca pela saúde de seus pacientes, enxergando como ele caminha pela rede, sendo referenciado e contra-referenciado internamente na sua rede de relacionamentos?
(não que você não seja… mas certamente seria mais fácil ser mais ativo, concorda?)
E imagine a força que essa rede teria para exigir melhores remunerações de convênios?
Imagine criar uma rede de profissionais interessados em gerar saúde e reduzir custos do sistema de saúde, com indicadores de eficiência de ações bem monitorados?
Imagine ter o poder para cobrar bonificações de um convênio quando os pacientes dessa rede tiverem índices de internações reduzidos? Ou poder exigir um maior valor por uma consulta? (ok… isso é algo de médio e longo prazo)
Imagine saber que você, como oftalmologista por exemplo, realmente ajudou a salvar um paciente com síndrome metabólica simplesmente porque o trouxe para a sua rede e o integrou aos serviços que ele realmente precisava, ao invés de simplesmente se isentar dos resultados entregando um encaminhamento em papel para um outro profissional que nem sempre será efetivado?
Essa é a nossa visão de um software de prontuário eletrônico. Queremos que você consiga melhores resultados no seu consultório ao mesmo tempo em que nos ajuda a gerar valor para os nossos colegas e pacientes.
Queremos criar uma rede de consultórios conectados e queremos que você esteja do nosso lado nesse projeto. Para se inscrever, acesse o site:
O tempo em que os softwares se isentavam de te entregar resultados está com os dias contados.
Funcionalidades são simples detalhes. Não vou aqui ficar dizendo o que o iMedicina tem ou o que ele não tem, pois isso é irrelevante no momento… estamos preparando um super lançamento e você saberá exatamente o que vai receber! Com tempo, chegaremos em todas as funcionalidades que você sentir falta.
(se quiser saber um pouco mais, leia aqui)
Mas acredite: acreditamos que você realmente vai se surpreender quando ver o que fizemos por aqui!
O nosso foco será sempre gerar valor, e não burocracia. Se você está conosco nessa jornada, não deixe de se cadastrar em nosso site! Compartilhe essa ideia, pois quando mais somos, mais rápido evoluímos!
Divulgue o nosso projeto com as pessoas da sua rede! Compartilhe essa ideia com seus amigos do Whatsapp, grupos da turma e colegas de profissão. Imagine participar de uma rede como essa, em que a maior parte são os seus amigos?
Vamos que vamos! Conto com você nessa jornada que começa… agora!
